محمد مهدي عطوفي در گفت وگو با خبرنگار اقتصادي خبرگزاري فارس اظهارداشت: از امروز مشتركاني كه كارت‌هاي عضو شتاب را دارا مي‌باشند با مراجعه به پرتال شركت ارتباطات‌سيار به آدرس WWW. MCI.ir مي‌توانند درخواست شارژ كنند.
وي افزود: تمامي سرويس‌هاي غيرحضوري مشتركان از اين درگاه (پرتال شركت) ارائه مي‌شود.
وي در ادامه به مرحله دوم شارژ الكترونيك سيم‌كارت‌هاي اعتباري اشاره كرد و گفت: مشتركان در روزهاي آينده مي‌توانند از طريق 230 هزار پايانه خريد فروشگاهي (Pos) كه در كشور وجود دارد كارت شارژ خريد نمايند. وي افزود: تاكنون با دو بانك براي سرويس‌دهي از طريق اين پايانه‌ها تفاهم ايجاد شده كه در آينده تعداد آنها بيشتر خواهد شد.
معاون بازاريابي و امورمشتريان شركت ارتباطات‌سيار سومين مرحله ارائه كارت‌هاي شارژ را سرويس از طريق دستگاههاي خودپرداز (ATM) عنوان كرد و گفت: از برنامه‌هاي ما در آينده‌اي نه چندان دور شارژ سيم‌كارت‌هاي اعتباري از طريق دستگاههاي خودپرداز(ATM) است. اكنون در حدود 15 هزار دستگاه خودپرداز در كشور وجود دارد كه با بعضي از بانكها در اين زمينه هماهنگي انجام شده است. در اين عرصه نگاه شركت حفظ و محرمانه نگه‌داشتن اطلاعات مشتركان است.
وي آخرين مرحله ارائه كارت شارژ الكترونيك را نرم افزار خدمات الكترونيك دفاتر خدمات ارتباطي دانست و گفت: در تهران 50 درصد دفاتر مجهز به اين سيستم شدند و بجاي انجام امور بصورت دستي، كارهايشان بصورت الكترونيك انجام مي‌شود كه باعث دقت بيشتر در كارها مي‌شود.
وي در خصوص غيرحضوري شدن اكثر خدمات شركت و تكليف دفاتر خدمات ارتباطي گفت: برخلاف پيش‌بيني بعضي‌ها درآمد دفاتر نسبت به سال گذشته 2 تا 3 برابر شده است. وظايف جديدي به آنها ارائه شده كه تبعاً درآمد بيشتري براي آنها خواهد داشت.
عطوفي همچنين در خصوص امنيت و مشكلاتي كه در ثبت‌نام و پرداختهاي الكترونيك وجود دارد گفت: در ثبت‌نام اينترنتي سيم‌كارت، يك ميليون و 300 هزار نفر مشاركت داشتند كه مغايرتهاي ما يكي دو مورد بيشتر نبوده است و مشكل خاصي بوجود نيامد.
وي دليل ديرواگذار شدن سيم‌كارت‌هاي اعتباري در برخي استانها را اعلام وجود ظرفيت عنوان كرد و گفت: ما در اطلاعيه‌هاي اوليه اعلام كرده بوديم كه در صورت وجود ظرفيت سيم‌كارت‌هاي اعتباري 30 تا 45 روزه واگذار مي‌شوند و ما هيچگاه در اين مورد كيفيت را فداي كميت نكرديم.
وي افزود: تمامي سرويس‌هاي غيرحضوري مشتركان از اين درگاه (پرتال شركت) ارائه مي‌شود.
وي در ادامه به مرحله دوم شارژ الكترونيك سيم‌كارت‌هاي اعتباري اشاره كرد و گفت: مشتركان در روزهاي آينده مي‌توانند از طريق 230 هزار پايانه خريد فروشگاهي (Pos) كه در كشور وجود دارد كارت شارژ خريد نمايند. وي افزود: تاكنون با دو بانك براي سرويس‌دهي از طريق اين پايانه‌ها تفاهم ايجاد شده كه در آينده تعداد آنها بيشتر خواهد شد.
معاون بازاريابي و امورمشتريان شركت ارتباطات‌سيار سومين مرحله ارائه كارت‌هاي شارژ را سرويس از طريق دستگاههاي خودپرداز (ATM) عنوان كرد و گفت: از برنامه‌هاي ما در آينده‌اي نه چندان دور شارژ سيم‌كارت‌هاي اعتباري از طريق دستگاههاي خودپرداز(ATM) است. اكنون در حدود 15 هزار دستگاه خودپرداز در كشور وجود دارد كه با بعضي از بانكها در اين زمينه هماهنگي انجام شده است. در اين عرصه نگاه شركت حفظ و محرمانه نگه‌داشتن اطلاعات مشتركان است.
وي آخرين مرحله ارائه كارت شارژ الكترونيك را نرم افزار خدمات الكترونيك دفاتر خدمات ارتباطي دانست و گفت: در تهران 50 درصد دفاتر مجهز به اين سيستم شدند و بجاي انجام امور بصورت دستي، كارهايشان بصورت الكترونيك انجام مي‌شود كه باعث دقت بيشتر در كارها مي‌شود.
وي در خصوص غيرحضوري شدن اكثر خدمات شركت و تكليف دفاتر خدمات ارتباطي گفت: برخلاف پيش‌بيني بعضي‌ها درآمد دفاتر نسبت به سال گذشته 2 تا 3 برابر شده است. وظايف جديدي به آنها ارائه شده كه تبعاً درآمد بيشتري براي آنها خواهد داشت.
عطوفي همچنين در خصوص امنيت و مشكلاتي كه در ثبت‌نام و پرداختهاي الكترونيك وجود دارد گفت: در ثبت‌نام اينترنتي سيم‌كارت، يك ميليون و 300 هزار نفر مشاركت داشتند كه مغايرتهاي ما يكي دو مورد بيشتر نبوده است و مشكل خاصي بوجود نيامد.
وي دليل ديرواگذار شدن سيم‌كارت‌هاي اعتباري در برخي استانها را اعلام وجود ظرفيت عنوان كرد و گفت: ما در اطلاعيه‌هاي اوليه اعلام كرده بوديم كه در صورت وجود ظرفيت سيم‌كارت‌هاي اعتباري 30 تا 45 روزه واگذار مي‌شوند و ما هيچگاه در اين مورد كيفيت را فداي كميت نكرديم.