منظور از کوچینگ فردی و کوچ چیست؟
کوچینگ به زبان ساده به معنای فرایندی است که بهبود عملکرد افراد را هدف قرار میدهد. در کوچینگ، تمرکز بر "اینجا" و "اکنون" قرار دارد، به جای گذشته یا آینده دور. اگرچه مدلهای گوناگونی از کوچینگ وجود دارد، اما تقریباً در تمامی این مدلها «مربی» یا ( Coach) با عنوان « متخصص» و یا ( Expert) در نظر گرفته نمیشود. بلکه کوچ به عنوان یک تسهیلکنندۀ فرایند یادگیری عمل می کند.
در کوچینگ، تفاوت قابل توجهی بین آموزش دادن به فرد و کمک به او برای یادگیری وجود دارد. در حقیقت، در کوچینگ، کوچ به فرد کمک میکند تا خودش عملکرد خود را بهبود بخشد. به بیان دیگر، کوچینگ به افراد کمک میکند تا به طور بهینه یاد بگیرند. در این روش، کوچ نقش تسهیلکنندهای دارد و افراد را در کشف و بهرهبرداری از پتانسیلها و منابع داخلی خودشان یاری میدهد تا به بهترین شکل ممکن عمل کنند. به این ترتیب، کوچ در کمک به افراد برای خودآموزی و پیشرفت شخصیشان تأکید دارد.
در کوچینگ حرفهای، اصلیترین باور این است که افراد همواره توانایی پیدا کردن پاسخ به مشکلات خود را دارند، اما در عین حال میدانیم که برخی از افراد ممکن است به کمک بیشتری برای یافتن پاسخ نیاز داشته باشند.
در نتیجه، کوچینگ به معنای ارائه کمک به افراد است تا بتوانند به حداکثر پتانسیل خود دست یابند و به بهترین نسخه خود تبدیل شوند.
تفاوت میان آموزش مدیریت و کوچینگ
هدف
یکی از تفاوتهای بزرگ بین کوچینگ و آموزش مدیریت در هدفی است که هرکدام از آنها دنبال میکنند. هدف آموزش مدیریت، انتقال دانش و مهارتهای جدید به افراد است، در حالی که هدف کوچینگ، بهبود و توسعه دانش و مهارتها است. برای استفاده از کوچینگ به درستی، منطقی است که افراد قبل از آن آموزش ببینند. کوچینگ به شما کمک میکند از آموزش و مهارتهایی که قبلاً یاد گرفتهاید به درستی بهرهبرداری کنید و آنها را بهبود بخشید.
تفاوت آموزش و کوچینگ در نحوه یادگیری
یکی از تفاوتهای دیگر بین آموزش و کوچینگ در مسئولیت پذیری آنها است. در آموزش، مسئولیت انتقال دانش و مهارت به عهده معلم یا فردی است که دانش را دارد. اما در کوچینگ، مسئولیت بر عهده هر دو طرف قرار دارد. مربی به فرد نشان میدهد که چگونه بیشترین نتیجه را از مهارتش بگیرد و فرد با توجه به استعداد و سطح مهارتی که دارد، میتواند چیزهای جدیدی یاد بگیرد و خودش را توسعه دهد. در واقع، کوچینگ یک همکاری است و هر دو طرف در راستای بهبود و توسعه فردی همکاری میکنند.
به عنوان مثال، وقتی یک کارمند جدید در یک شرکت استخدام میشود، از طریق فرآیند آنبوردینگ نقش وظیفهای او مشخص میشود. اما در کوچینگ، تلاش میشود تا مهارتهای فرد در نقش وظیفهای که ایفا میکند، تقویت شود و بهبود یابد. در واقع، کوچینگ فردی به هدف توسعه مهارتهای لازم برای انجام بهتر وظایف و نقشش در سازمان متمرکز است.
فضای آموزش مدیریت و کوچینگ
یکی از تفاوتهای اساسی میان کوچینگ و آموزش، این است که کوچینگ بیشتر در محیط واقعی و در حین انجام کار و روبرو شدن با مشکلات اتفاق میافتد؛ در حالی که آموزش بیشتر بر روی ارائه تئوری و بیان مسائلی که فرد ممکن است با آنها مواجه شود تمرکز دارد. انتقال مفاهیم به شکل کلامی میتواند آسان باشد، اما در عمل همه چیز تغییر میکند. کوچینگ به کارمند فرصت میدهد تا در فرآیند حل مسائل، خودش را متعهد کند و مسئله را به صورت فعال و خودآگاهانه حل کند.
زمان
یکی از تفاوتهای مهم بین آموزش مدیریت و کوچینگ این است که آموزش مدیریت معمولاً در زمان مشخصی ارائه میشود، در حالی که کوچینگ به زمان مشخصی محدود نمیشود و میتواند به طولانی مدت ادامه یابد. به عنوان مثال، شما ممکن است فقط در روز اول به کارمند جدیدتان آموزش دهید که چه کاری باید انجام دهد، اما کوچینگ بدون چارچوب زمانی معینی ارائه میشود و میتواند برای مدت طولانی ادامه یابد. در کوچینگ، فرآیند یادگیری و توسعه در طول زمان و در محیط کاری واقعی ادامه مییابد.
جمع بندی
در پاسخ به سوال آیا کوچ فقط آموزش می دهد؟ باید گفت خیر! کوچینگ تنها به آموزش محدود نمیشود و کوچ فقط آموزش نمی دهد. در واقع، کوچینگ یک فرآیند گستردهتر است که افراد را در بهبود و توسعه شخصی و حرفهای خود همراهی میکند. از طریق کوچینگ، فرد قادر است بهبودهای مورد نیاز خود را شناسایی کند، اهداف خود را مشخص کند و راهبردها و عملکردهایی را توسعه دهد که به بهترین نتیجه رسیدن به اهدافش کمک کند.
در حین کوچینگ، کوچ (مربی) با استفاده از تکنیکها، سوالات پرسشی و تمرینات عملی، فرد را در تحلیل و پرداختن به مسائل و چالشهای خود همراهی میکند. او بازخوردهای مستمر و سازنده را ارائه میدهد و راهنمایی میکند تا فرد بتواند استراتژیها و عملکردهای بهتری برای دستیابی به اهداف خود پیدا کند. هدف اصلی کوچینگ، توسعه و بهبود عملکرد و عملکردهای فردی است و آموزش فقط یکی از ابزارهایی است که در این فرآیند استفاده میشود.
شما می توانید برای اطلاعات بیشتر به سایت آکادمی دیجیتال مارکتینگ پمو مراجعه فرمایید.
گردآوری: گروه خدمات و محصولات سیمرغ
seemorgh.com
منبع:pocc.ir