به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بین الملل سازمان تأمین اجتماعی، ابراهیم دربانیان افزود: در آستانه هفته تأمین اجتماعی به منظور پاسخگویی به قشرهای مختلف بیمه شدگان، کارفرمایان و مستمری بگیران سراسر کشور و دریافت دیدگاه های مخاطبان و انتقال به مدیران و مسئولان ارشد این سازمان، سامانه ندای تأمین با هدف خدمت رسانی بهتر به مردم به صورت شبانه روزی راه اندازی شده است.
وی نهادینه کردن فرهنگ پاسخگویی و احترام به مردم در سطوح مختلف این سازمان، پیگیری و حل فوری و ریشه ای مشکلات مردم با تأکید بر آگاه سازی، راهنمایی، مشاوره و بهبود ارتباطات مستقیم با مردم به صورت تعامل دو سویه و ساماندهی و تمرکز ارتباطات مردمی و ایجاد سرعت و صحت در فرایند پاسخگویی را از مهمترین مزایای سامانه ندای تأمین برشمرد.
گردآوری:گروه خبرسیمرغ
www.seemorgh.com/news
www.seemorgh.com/news
منبع: asriran.com
