محمد آبایی امروز در گفتگو با فارس در جنوب استان تهران اظهار داشت: سامانه دریافت اعتراضها، انتقادها و شكایتهای مشتركان تلفن همراه از طریق پیامك بهزودی راهاندازی میشود.
مدیر كل بازرسی، ارزیابی عملكرد و پاسخگویی به شكایتهای شركت ارتباطات سیار ایران در ادامه تصریح كرد: تجهیزات مورد نیاز سامانه دریافت شكایت مشتركان از طریق پیامك خریداری شده و اقدامات مورد نیاز صورت گرفته است.
وی با بیان اینكه ارسال شكایتها در حال حاضر از دو روش انجام میشود، خاطرنشان كرد: كسانی كه مشكلی در این زمینه داشته باشند باید با شماره ۰۹۹۹۰ تماس بگیرند و یا از طریق اینترنت و با مراجعه به سایت شركت ارتباطات سیار و ورود در بخش مربوطه اعتراض خود را اعلام كنند.
گردآوری:گروه خبر سيمرغ
www.seemorgh.com/news
