عباس آزاد - مدیر كل خدمات مخابرات استان تهران با اعلام اینكه تمامی سرورهای 118 بهطور ناخواسته از مدار خارج شدند گفت: تیم فنی حاضر در محل سرورها این مشكل فنی را رفع كردند.
او ادامه داد: ایجاد مشكل فنی و خروج سرورها از مدار كه از ساعت 12 و 15 دقیقه به مدت 45 دقیقه طول كشید، اپراتورهای این مركز را از سرویسدهی به تماسگیرندگان بازداشت.
وی خاطر نشان كرد: با وجود حل این مشكل و بازگرداندن سرورها به مدار و امكان ارائه خدمت به تماسگیرندگان، كارشناسان فنی در حال پی بردن به علت خرابی هستند.
آزاد یادآور شد: این نخستین بار بود كه تمامی سرورهای مركز یك باره از مدار خارج میشدند؛ پیش از این سرورها، تك تك دچار مشكل میشدند و دیگر سرورهای موجود كار آنها را انجام میدادند.
گردآوری: گروه خبری سیمرغ
www.seemorgh.com/news
منبع:tabnak.ir
