به نوشته دنيای اقتصاد ، در هر صورت به سرقت رفتن این كالا به غیر از اینكه باعث می‌شود صاحب گوشی به جمع مال‌باختگان بپیوندد، این نگرانی را نیز ایجاد می‌كند كه اطلاعات و فایل‌های تصویری گوشی به دست افراد دیگری بیفتد و معلوم نیست چه اتفاقاتی برای این اطلاعات خواهد افتاد.
حالا می‌خواهد این گوشی، یك نمونه تازه وارد با قیمت چند صد هزار تومانی یا میلیون تومانی باشد یا یك گوشی 40، 50هزار تومانی.
به هر حال گوشی كه به سرقت رفت باید فاتحه آن و اطلاعات داخلش را خواند و فقط خدا خدا كرد كه اطلاعات داخل آن پخش نشود.
البته این امیدواری نزد برخی از مال‌باختگان، یا بهتر بگوییم گوشی باختگان وجود دارد كه از طریق شماره سریال گوشی مسروقه كشف شود؛ اما این اواخر برخی از افراد سودجو این شماره سریال‌ها را تغییر می‌دهند و به این ترتیب این امید كه گوشی به سرقت رفته آنها كشف شود كم می‌شود.
به هر حال این هم یكی از مشكلاتی است كه كاربران این وسیله ارتباطی با آن مواجه هستند و به همین دلیل بهتر است گوشی موبایلتان را دو دستی بچسبید تا نصیب سارقان نشود.
قصه گوشی‌های سرقتی
گوشی كه به سرقت رفت باید قید آن را زد و به غیر از اینكه ممكن است اطلاعات آن به دست افراد سودجو بیفتد، باید دعا كرد كه از آن برای كارهای خلاف استفاده نشود.
این را یكی از فروشندگان گوشی‌های دست دوم در پاساژ علاءالدین می‌گوید.
به گفته علی موحدی، یك فروشنده انواع گوشی دست دوم در پاساژ علاءالدین: «این احتمال وجود دارد كه گوشی سرقتی به دست سارقان مسلح بیفتد تا به وسیله آن با همدستان خود تماس بگیرند یا به دست افرادی بیفتد كه گوشی را به متقاضیان تماس با خارج از كشور می‌دهند و پول كافی بابت این تماس‌ها می‌گیرند. گاه نیز سیم‌كارت سوخته را دور انداخته و گوشی سرقتی را می‌فروشند كه اكثرا گوشی‌های سرقتی اوراق می‌شوند و از قطعات آنها استفاده می‌شود.»
به گفته این فروشنده، اكثر فعالان بازار گوشی موبایل از خرید گوشی بدون فاكتور و جعبه خودداری می‌كنند.
اما دستفروشانی اطراف مراكز خرید و فروش گوشی موبایل هستند كه هر نوع گوشی را می‌خرند و به دلیل اینكه مغازه ندارند تا مورد پیگیری قرار گیرند، بدون ترس گوشی‌های سرقتی را خرید و فروش می‌كنند.
وی در مورد ردگیری گوشی از طریق شماره سریال می‌گوید: امكان ردیابی گوشی از این طریق تقریبا بعید است. زیرا برخی از افراد با دستكاری در شماره سریال گوشی‌ها باعث می‌شوند در روند ردیابی گوشی اختلال ایجاد شود.
مسعودی یكی از فعالان بازار گوشی موبایل می‌گوید: اگر سری به خیابان‌های جمهوری، امام‌خمینی و پشت شهرداری بزنید، حتما دستفروشانی را مشاهده می‌كنید كه به خرید و فروش گوشی موبایل می‌پردازند.
گوشی‌های سرقتی كه توسط برخی از دستفروشان به فروش می‌رسد، قیمتی بین 20 تا 200هزار تومان و گاه بیشتر دارند كه البته این قیمت‌ها بستگی زیادی به مدل گوشی دارد.
به گفته این فروشنده، دستفروشان گوشی‌های سرقتی را با قیمتی نصف یا یك چهارم قیمت واقعی به فروش می‌رسانند. احدی، یك فروشنده گوشی در پاساژ علاءالدین در مورد گوشی‌های سرقتی می‌گوید: «خرید‌و‌فروش این گوشی‌ها جرم است. به همین دلیل اكثر گوشی‌های سرقتی توسط برخی سودجویان اوراق می‌شوند و از قطعات آنها برای تعمیر گوشی‌های معیوب استفاده می‌شود كه اگرچه این كار نیز جرم است، اما ممر درآمدی است برای سودجویان!» معروف، یك فروشنده دیگر می‌گوید: «بخش دیگری از گوشی‌های مسروقه كه دیگر باید از پیدا شدن آنها قطع امید كرد، با تعویض شماره سریال و بسته‌بندی در جعبه‌های جدید به فروش می‌رسند.
افشار فروتن لاریجانی، رییس اتحادیه فروشندگان سیم‌كارت و تلفن همراه نیز با تایید این موضوع كه دستكاری شماره سریال گوشی تلفن همراه امروزه مرسوم شده است، می‌گوید: ردیابی گوشی‌های سرقتی امری محال نیست مشروط بر اینكه شماره سریال گوشی تلفن همراه تغییر نكرده باشد و شماره جدید وارد نشده باشد.
به گفته وی، تغییر شماره سریال این روزها به راحتی انجام می‌شود و برخی فعالان بازار با استفاده از نرم افزار‌های خاصی این كار را انجام می‌دهند و به این ترتیب گوشی سرقتی قابل ردیابی نخواهد بود.
وی افزود: بخش زیادی از گوشی‌های سرقتی اوراق می‌شوند و از قطعات آنها استفاده می‌شود و برخی از گوشی‌ها نیز كه شماره سریال آنها عوض شده است، به فروش می‌رسند.
افشار فروتن لاریجانی افزود: برای جلوگیری از این اقدام برخی فعالان بازار گوشی موبایل، بخش پژوهش‌های ما اقداماتی را انجام داده و كدهایی را شناسایی كرده است كه می‌تواند از تغییر شماره سریال گوشی‌ها جلوگیری كند و ما این موضوع را با شركت مخابرات و ارتباطات سیار مطرح كرده‌ایم؛ ولی هنوز پاسخ مساعد
به ما نداده اند.
داوود زارعیان، مدیر روابط عمومی شركت مخابرات ایران نیز در این باره می‌گوید: تمام افرادی كه گوشی آنها به سرقت رفته است به ما اطلاع نمی‌دهند، زیرا برخی از آنها اصلا شماره سریال گوشی را ندارند و برخی بنا به دلایل شخصی برای اعلام شماره سریال و سافتن گوشی اقدام نمی‌كنند. ولی اگر شماره سریال گوشی‌ها را به ما اعلام كنند، ما می‌توانیم این گوشی‌ها را ردگیری كنیم. وی در مورد تغییر شماره سریال گوشی‌ها نیز می‌گوید: تغییر شماره سریال گوشی كاری بسیار سخت و دشوار است ولی در صورتی كه شماره سریال گوشی هم تغییر كند، ما قادر به پیگیری آن هستیم. زیرا كد جدیدی كه افراد سودجو وارد گوشی می‌كنند باید از میان كدهای موجود و مجاز باشد و در صورتی كه یك كد در سیستم ما تكراری باشد، ما متوجه سرقتی بودن آن گوشی می‌شویم.
وی در مورد طرحی كه اتحادیه فروشندگان سیم‌كارت و گوشی در این باره ارائه كرده است نیز گفت: با توجه به اینكه تغییر شماره سریال به سختی صورت می‌گیرد و ما می‌توانیم گوشی‌هایی را كه شماره سریال آنها تغییر كرده است بیابیم، فعلا در این مورد بحث نمی‌كنیم.
سرهنگ احمدی، مدیر روابط عمومی ناجا نیز در این باره می‌گوید: افرادی كه گوشی آنها به سرقت رفته، برای اعلام شماره سریال اقدام می‌كنند و پس از تشكیل پرونده و اعلام شماره سریال پرونده به دادسرا می‌رود. تا گوشی مسروقه كشف و به صاحب آن اطلاع داده شود. وی افزود: سوزاندن سیم‌كارت به سرقت رفته نیز از اقدامات مهمی است كه باید انجام شود.
آمار و ارقام چه می‌گویند
اگرچه نیروی انتظامی و معاونت عملیات پلیس، ارائه آمار دقیق از میزان شكایت برای گوشی‌های مسروقه و همچنین شكایاتی را كه به نتیجه رسیده‌اند به بعد موكول كرد؛ اما داوود زارعیان اعلام كرد: در حوزه سیم‌كارت حدود 7 تا 8درصد از سیم‌كارت‌هایی كه می‌سوزند، اعلام سرقت كرده اند.
فروتن لاریجانی نیز در مورد آمار دقیق گوشی‌های سرقتی می‌گوید: آمار دقیقی در دست نیست ولی با توجه به اینكه تغییر شماره سریال گوشی‌ها رواج یافته میزان گوشی‌های كشف شده در حد بسیار كمی است.
این در حالی است كه داوود زارعیان مدیر روابط عمومی مخابرات ایران می‌گوید: میزان كشف گوشی‌های سرقتی در صورتی كه گوشی روشن شود، در حد كمی نیست.
اگر گوشی شما سرقت شد
در صورتی كه گوشی تلفن همراه شما به سرقت رفت، اقدامات زیر را انجام دهید:
1 - در اولین فرصت به كلانتری محل مراجعه كنید و سرقت گوشی را اطلاع دهید تا در آنجا برای شما تشكیل پرونده شود.
2 - سپس به دادسرا ارجاع داده می‌شوید. دادسرای محل به شما فرمی می‌دهد كه در آن مشخصات گوشی و شماره سریال آن را اعلام می‌كنید.
3 - برای سوزاندن سیم‌كارت به یكی از دفاتر خدمات مشتركین تلفن‌همراه مراجعه كنید. البته باید سند سیم‌كارت و آخرید قبض پرداخت شده سیم‌كارت را همره داشته باشید. در غیر این صورت باید آخرین قبض را از دفاتر خدمات ارتباطی دریافت كنید و پس از پرداخت مبلغ سیم‌كارت جدید خود را تحویل بگیرید.
4 - زمانی كه گوشی سرقتی با سیم‌كارت دیگری فعال شود، گوشی مسروقه از طریق مخابرات ردیابی و به صاحبش تحویل داده می‌شود.
حالا می‌خواهد این گوشی، یك نمونه تازه وارد با قیمت چند صد هزار تومانی یا میلیون تومانی باشد یا یك گوشی 40، 50هزار تومانی.
به هر حال گوشی كه به سرقت رفت باید فاتحه آن و اطلاعات داخلش را خواند و فقط خدا خدا كرد كه اطلاعات داخل آن پخش نشود.
البته این امیدواری نزد برخی از مال‌باختگان، یا بهتر بگوییم گوشی باختگان وجود دارد كه از طریق شماره سریال گوشی مسروقه كشف شود؛ اما این اواخر برخی از افراد سودجو این شماره سریال‌ها را تغییر می‌دهند و به این ترتیب این امید كه گوشی به سرقت رفته آنها كشف شود كم می‌شود.
به هر حال این هم یكی از مشكلاتی است كه كاربران این وسیله ارتباطی با آن مواجه هستند و به همین دلیل بهتر است گوشی موبایلتان را دو دستی بچسبید تا نصیب سارقان نشود.
قصه گوشی‌های سرقتی
گوشی كه به سرقت رفت باید قید آن را زد و به غیر از اینكه ممكن است اطلاعات آن به دست افراد سودجو بیفتد، باید دعا كرد كه از آن برای كارهای خلاف استفاده نشود.
این را یكی از فروشندگان گوشی‌های دست دوم در پاساژ علاءالدین می‌گوید.
به گفته علی موحدی، یك فروشنده انواع گوشی دست دوم در پاساژ علاءالدین: «این احتمال وجود دارد كه گوشی سرقتی به دست سارقان مسلح بیفتد تا به وسیله آن با همدستان خود تماس بگیرند یا به دست افرادی بیفتد كه گوشی را به متقاضیان تماس با خارج از كشور می‌دهند و پول كافی بابت این تماس‌ها می‌گیرند. گاه نیز سیم‌كارت سوخته را دور انداخته و گوشی سرقتی را می‌فروشند كه اكثرا گوشی‌های سرقتی اوراق می‌شوند و از قطعات آنها استفاده می‌شود.»
به گفته این فروشنده، اكثر فعالان بازار گوشی موبایل از خرید گوشی بدون فاكتور و جعبه خودداری می‌كنند.
اما دستفروشانی اطراف مراكز خرید و فروش گوشی موبایل هستند كه هر نوع گوشی را می‌خرند و به دلیل اینكه مغازه ندارند تا مورد پیگیری قرار گیرند، بدون ترس گوشی‌های سرقتی را خرید و فروش می‌كنند.
وی در مورد ردگیری گوشی از طریق شماره سریال می‌گوید: امكان ردیابی گوشی از این طریق تقریبا بعید است. زیرا برخی از افراد با دستكاری در شماره سریال گوشی‌ها باعث می‌شوند در روند ردیابی گوشی اختلال ایجاد شود.
مسعودی یكی از فعالان بازار گوشی موبایل می‌گوید: اگر سری به خیابان‌های جمهوری، امام‌خمینی و پشت شهرداری بزنید، حتما دستفروشانی را مشاهده می‌كنید كه به خرید و فروش گوشی موبایل می‌پردازند.
گوشی‌های سرقتی كه توسط برخی از دستفروشان به فروش می‌رسد، قیمتی بین 20 تا 200هزار تومان و گاه بیشتر دارند كه البته این قیمت‌ها بستگی زیادی به مدل گوشی دارد.
به گفته این فروشنده، دستفروشان گوشی‌های سرقتی را با قیمتی نصف یا یك چهارم قیمت واقعی به فروش می‌رسانند. احدی، یك فروشنده گوشی در پاساژ علاءالدین در مورد گوشی‌های سرقتی می‌گوید: «خرید‌و‌فروش این گوشی‌ها جرم است. به همین دلیل اكثر گوشی‌های سرقتی توسط برخی سودجویان اوراق می‌شوند و از قطعات آنها برای تعمیر گوشی‌های معیوب استفاده می‌شود كه اگرچه این كار نیز جرم است، اما ممر درآمدی است برای سودجویان!» معروف، یك فروشنده دیگر می‌گوید: «بخش دیگری از گوشی‌های مسروقه كه دیگر باید از پیدا شدن آنها قطع امید كرد، با تعویض شماره سریال و بسته‌بندی در جعبه‌های جدید به فروش می‌رسند.
افشار فروتن لاریجانی، رییس اتحادیه فروشندگان سیم‌كارت و تلفن همراه نیز با تایید این موضوع كه دستكاری شماره سریال گوشی تلفن همراه امروزه مرسوم شده است، می‌گوید: ردیابی گوشی‌های سرقتی امری محال نیست مشروط بر اینكه شماره سریال گوشی تلفن همراه تغییر نكرده باشد و شماره جدید وارد نشده باشد.
به گفته وی، تغییر شماره سریال این روزها به راحتی انجام می‌شود و برخی فعالان بازار با استفاده از نرم افزار‌های خاصی این كار را انجام می‌دهند و به این ترتیب گوشی سرقتی قابل ردیابی نخواهد بود.
وی افزود: بخش زیادی از گوشی‌های سرقتی اوراق می‌شوند و از قطعات آنها استفاده می‌شود و برخی از گوشی‌ها نیز كه شماره سریال آنها عوض شده است، به فروش می‌رسند.
افشار فروتن لاریجانی افزود: برای جلوگیری از این اقدام برخی فعالان بازار گوشی موبایل، بخش پژوهش‌های ما اقداماتی را انجام داده و كدهایی را شناسایی كرده است كه می‌تواند از تغییر شماره سریال گوشی‌ها جلوگیری كند و ما این موضوع را با شركت مخابرات و ارتباطات سیار مطرح كرده‌ایم؛ ولی هنوز پاسخ مساعد
به ما نداده اند.
داوود زارعیان، مدیر روابط عمومی شركت مخابرات ایران نیز در این باره می‌گوید: تمام افرادی كه گوشی آنها به سرقت رفته است به ما اطلاع نمی‌دهند، زیرا برخی از آنها اصلا شماره سریال گوشی را ندارند و برخی بنا به دلایل شخصی برای اعلام شماره سریال و سافتن گوشی اقدام نمی‌كنند. ولی اگر شماره سریال گوشی‌ها را به ما اعلام كنند، ما می‌توانیم این گوشی‌ها را ردگیری كنیم. وی در مورد تغییر شماره سریال گوشی‌ها نیز می‌گوید: تغییر شماره سریال گوشی كاری بسیار سخت و دشوار است ولی در صورتی كه شماره سریال گوشی هم تغییر كند، ما قادر به پیگیری آن هستیم. زیرا كد جدیدی كه افراد سودجو وارد گوشی می‌كنند باید از میان كدهای موجود و مجاز باشد و در صورتی كه یك كد در سیستم ما تكراری باشد، ما متوجه سرقتی بودن آن گوشی می‌شویم.
وی در مورد طرحی كه اتحادیه فروشندگان سیم‌كارت و گوشی در این باره ارائه كرده است نیز گفت: با توجه به اینكه تغییر شماره سریال به سختی صورت می‌گیرد و ما می‌توانیم گوشی‌هایی را كه شماره سریال آنها تغییر كرده است بیابیم، فعلا در این مورد بحث نمی‌كنیم.
سرهنگ احمدی، مدیر روابط عمومی ناجا نیز در این باره می‌گوید: افرادی كه گوشی آنها به سرقت رفته، برای اعلام شماره سریال اقدام می‌كنند و پس از تشكیل پرونده و اعلام شماره سریال پرونده به دادسرا می‌رود. تا گوشی مسروقه كشف و به صاحب آن اطلاع داده شود. وی افزود: سوزاندن سیم‌كارت به سرقت رفته نیز از اقدامات مهمی است كه باید انجام شود.
آمار و ارقام چه می‌گویند
اگرچه نیروی انتظامی و معاونت عملیات پلیس، ارائه آمار دقیق از میزان شكایت برای گوشی‌های مسروقه و همچنین شكایاتی را كه به نتیجه رسیده‌اند به بعد موكول كرد؛ اما داوود زارعیان اعلام كرد: در حوزه سیم‌كارت حدود 7 تا 8درصد از سیم‌كارت‌هایی كه می‌سوزند، اعلام سرقت كرده اند.
فروتن لاریجانی نیز در مورد آمار دقیق گوشی‌های سرقتی می‌گوید: آمار دقیقی در دست نیست ولی با توجه به اینكه تغییر شماره سریال گوشی‌ها رواج یافته میزان گوشی‌های كشف شده در حد بسیار كمی است.
این در حالی است كه داوود زارعیان مدیر روابط عمومی مخابرات ایران می‌گوید: میزان كشف گوشی‌های سرقتی در صورتی كه گوشی روشن شود، در حد كمی نیست.
اگر گوشی شما سرقت شد
در صورتی كه گوشی تلفن همراه شما به سرقت رفت، اقدامات زیر را انجام دهید:
1 - در اولین فرصت به كلانتری محل مراجعه كنید و سرقت گوشی را اطلاع دهید تا در آنجا برای شما تشكیل پرونده شود.
2 - سپس به دادسرا ارجاع داده می‌شوید. دادسرای محل به شما فرمی می‌دهد كه در آن مشخصات گوشی و شماره سریال آن را اعلام می‌كنید.
3 - برای سوزاندن سیم‌كارت به یكی از دفاتر خدمات مشتركین تلفن‌همراه مراجعه كنید. البته باید سند سیم‌كارت و آخرید قبض پرداخت شده سیم‌كارت را همره داشته باشید. در غیر این صورت باید آخرین قبض را از دفاتر خدمات ارتباطی دریافت كنید و پس از پرداخت مبلغ سیم‌كارت جدید خود را تحویل بگیرید.
4 - زمانی كه گوشی سرقتی با سیم‌كارت دیگری فعال شود، گوشی مسروقه از طریق مخابرات ردیابی و به صاحبش تحویل داده می‌شود.
گردآوری:گروه خبر سيمرغ
www.seemorgh.com/news
منبع:donya-e-eqtesad.com
