واقعيت را بپذيريم، خدمات الكترونيك، دولت الكترونيك و بانكداری الكترونيك در ايران هنوز در حد‌ رؤيا و خيال است. ما وابسته به اين سرويس‌های مجازی نيستيم، ما در عصر ماقبل اينترنت هستيم.
  
به گزارش هم صدا ، قطعی بخش مهمی از شبكه ارتباطات كشور طی ماه‌های اخیر نشان داد كه بر خلاف آنچه تصور می‌شد هنوز هیچ‌یك از بخش‌های اداری ایران به‌صورت الكترونیك و مجازی به مردم خدمات غیرقابل جایگزین ارائه نمی‌دهند

در واقع اگر جز این بود باید بخش عمده‌ای از خدمات الكترونیك یا همان پروسه‌های دولت الكترونیك متوقف و یا دچار اختلال جدی می‌شد. اما قطع چندین هفته‌ای سرویس‌هایی نظیر پیامك، ‌ جی‌پی‌آر‌اس، تلفن اینترنتی، كندی شبكه اینترنت، فیلترینگ بی‌نظیر سایت‌ها و اختلال در دسترسی به ای‌میل‌ها نشان داد كه نه‌تنها در خدمات دولت الكترونیك كه این همه سنگ آن به سینه‌زده شده، اختلالی ایجاد نشده بلكه درآمد برخی از دستگاه‌ها نظیر شركت مخابرات را نیز افزایش داده است، حتی برخی بانك‌ها (كه ادعا می‌كنند از طریق تلفن همراه خدمات بانكی ارائه می‌دهند) اعلام كردند كه در خدمات الكترونیك آنها هیچ خللی وارد نشده است!

به عبارت بهتر معنا و مفهوم این سخن آن است كه به اذعان دستگاه‌های دولتی ایران، قطعی بخش مهمی از شبكه ارتباطات كشور هیچ تاثیری بر خدمات دولت الكترونیك در ایران نداشته است!

معنای دقیق‌تر این عبارت آن است كه یا «دولت» هنوز آنچنان كه مدعی است «الكترونیك» نشده است و یا مردم اقبالی به خدمات الكترونیك نداشته‌اند وگرنه نمی‌شود كه در زمان وصل بودن شبكه و قطع بودن آن، عملكرد یكسان بوده باشد.هم‌اكنون اگر به سایت ایران دات آی آر مراجعه كنید درمی یابید كه به ادعای دولت، بیش از ده‌ها خدمت الكترونیك از طریق این درگاه قابل ارائه است.

همچنین صدها خدمت الكترونیك از طریق پرتال اصلی وزارتخانه‌ها و سازمان‌های دولتی به مردم ارائه می‌شود. در همین كنفرانس نظام اداری الكترونیك كه اخیرا برگزار شد یا كنفرانس‌های با پسوند الكترونیك، ده‌ها سازمان ادعا كرده‌اند كه در ارائه خدمات الكترونیك مبتنی بر اینترنت یا تلفن همراه گوی سبقت را از جهانیان ربوده‌اند اما هیچ‌یك از آنها گزارشی از اینكه قطعی اخیر شبكه ارتباطات كشور چه لطمه‌ای به این خدمات زده، ارائه نداده‌اند.

صحبت بر سر این نیست كه آن قطعی لازم بوده یا نه، بلكه صحبت بر سر این است كه این تجربه آزمایشی بود برای اینكه نوع ارتباط الكترونیك سازمان‌ها با مردم را بسنجیم.

همین كه هیچ سازمانی خدمات‌رسانی‌‌اش به مردم متوقف نشد، یعنی اینكه هنوز الكترونیكی نشده‌ایم، همین كه حتی قطعی 45‌روزه سرویس پیامك حتی به سرویس موبایل بانكینگ نیز صدمه وارد نكرده، یعنی این سرویس چیزی در حد شوخی بوده است و هنوز بخش عمده مشتریان بانكی از این نوع سرویس‌ها استفاده نمی‌كنند.مدتی پیش سرویس جی‌میل برای چند ساعت دچار اختلال شد.

خبرهای بعد از آن حاكی از ضرر و زیان چندصد هزار دلاری شركت‌هایی در اروپا و آمریكا و لغو ده‌ها جلسه و نشست كاری در استرالیا و شرق آسیا بود.

واقعیت را بپذیریم، خدمات الكترونیك، دولت الكترونیك و بانكداری الكترونیك در ایران هنوز در حد‌ رؤیا و خیال است. ما وابسته به این سرویس‌های مجازی نیستیم، مراجعه حضوری، خدمات حضوری و ارتباط حضوری هنوز حرف اول را در ایران می‌زند. ما در عصر ماقبل اینترنت هستیم.

گردآوری:گروه خبر سيمرغ
www.seemorgh.com/news
منبع:hamseda.ir