یكی از نتایج حضور تلفن همراه در ایران استقبال زیاد از گوش های جور و واجور و رنگارنگی است كه باعث شده تا كار فروشندگان این وسیله سكه شود.شاید به همین دلیل است كه این بار علاالدین بدون چراغ آنهم در مغازه های دو متری جادو می كند.
- آقا مغازه‌های اینجا چند؟
خریداری یا اومدی......؛
- شما بفرمایید...
منفی دو مغازه ای 300 تا 400 میلیون، منفی یك ، 600 تا 800 میلیون، هم كف یك تا دو میلیارد و پانصد میلیون.
_ریال دیگه. نه؟
....
حالا عصبانی نشید.
- اجاره چی؟
چی شد. پشیمون شدی بخری؟... ویترین خالی هفت میلیون پول پیش ماهی یك میلیون و صد هزار اجاره، طبقه هم كف، 30 میلیون پول پیش 8 میلیون اجاره.
_اینم به تومن دیگه حتما...
نه خیررررر به ریال
_جدی؟....ببخشید
بسم‌الله ، بنویسم قراردادو؟
_ نه ممنون. برم قلكمو بشكنم. بعد خدمت می‌رسم...
اینم كارآگاه بازی من بود برای جمع‌آوری اطلاعات، می‌خواستم بدونم در این تجارت‌كده چی می‌گذره. این سیل عظیم مشتری كه از همون دقایق اول باز شدن درب مثلثی شكل علاالدین مثل مور و ملخ هجوم میارن داخل ، دنبال چی هستن؟
می‌خواستم بدونم از این مغازه‌های دو متری و سه متری كه به زور یك نفر می‌تونه سرپا بایسته یا با گره زدن پاهاش اونم برای چند لحظه‌ای مچاله بشینه چجوری 4 ، 5 نفر با شوق و ذوق راه میرنو در آمد و شد و كار كردنند؟
همون اول با پرسیدن قیمت مغازه‌ها و اجاره بهاء همه چیز دستم اومد. حق داشتن اگر بجای 4 یا 5 نفر توی یه مغازه 2 متری كه به زور جای یك آدم زندس 10 ، 15 نفر دیگه هم كار كنند و نوبتی عین بازیهای مهد كودك با ضربان موسیقی روی صندلی بشینن و مشتریا رو راه بندازن و ابزار گوش نواز و یه موقع هایی هم گوش خراششونو فراهم كنن. شاید اگر این قیمتها و این درآمدها را نمی‌پرسیدم باورم نمی‌شد حدود 21 هزار خانواده سر سفره علاالدین، نان می‌خورن. باید به سندباد گفت جادو اینه، نه اون چرت و پرتایی كه غول علاالدین از چراغش در می آورد. وجود 24 میلیون مشتركی كه خیلی از اونها به یك گوشی راضی نیستن، یا بیشتر از چند ماه گوشی تلفن همراه میهمانشون نیست چنان بازار دلبربایی برای صاحبان این مغازه‌ها بوجود آورده كه حتی اگر به دلیل كمی جا از سر و گردن هم بالا برن باز هم جواب می ده و همه رو مستغنی میكنه. خدا براشون خواسته، مشتركین تلفن همراه ایران هم كه احساساتی و اهل دل. گوشی براشون اعتبار شده و شخصیت، حتی اگر تا آخرین لحظه 99 درصد كارآیی گوشی رو هم ندونن و از اون استفاده نكنن باز چون كلاس داره میخرن .گرونه كه باشه ، كلاس داشته باشه . و ... این میشه كه كار و بار علاالدینیا سكه میشه . ما هم میایم كه گزارش تهیه كنیم بخونید:
* علاءالدین در ایران
پاساژ علاءالدین كه در تقاطع خیابان حافظ و جمهوری قرار دارد در واقع به نام فامیلی صاحب پاساژ " حاج ر. علاءالدین " پسر " حاج ن. علاءالدین " از یك خانواده شش نفره، نام‌گذاری شده است. امروز " علاءالدین " علی‌رغم وجود تعداد زیاد پاساژ‌های ریز و درشت زیبا، بازار منطقه را در دست گرفته و نمونه‌اى از یك مجموعه موفق محسوب مى‌شود.
شاید هنوز هیچ كس به درستى نداند كه چه چیز یك مجموعه فروشگاهى را مشهور مى‌كند و خیل عظیم مردم را به آنجا مى‌كشاند، اگرچه مى‌شود براى آن هزار دلیل آورد ولى هزار و یك دلیل دیگر هم آن را نقض مى‌كند. در هر صورت علاء الدین امروز مجموعه‌ای موفق در نوع خودش تلقی می‌شود.
* شورای حكمیت علاءالدین
محلی در نیم طبقه پاساژ برای حل و فصل اختلاف بین مشتریان و كسبه تبیین و راه‌اندازی شده كه مدیریت آن با مالكان اصلی پاساژ و همكاری تعدادی از كسبه خوشنام است و هدف از ایجاد این محل جلب رضایت مشتری حتی به زیان كسبه است.
*21 هزار خانوار سر سفره علاالدین
بر اساس این گزارش، شاغلین در این پاساژ مدعی هستند كه پاساژ علاءالدین روزانه برای حدود هفت هزار خانوار به طور مستقیم و برای سه برابر این تعداد به طور غیرمستقیم شغل ایجاد كرده است، ضمن آنكه این مجموعه سبب شده است فعالیت‌های خدماتی بسیاری در این زمینه رونق بگیرد كه حجم قابل توجهی را شامل می‌شود، طی برآوردی از سوی كسبه روزانه 30 هزار نفر از این مجموعه منتفع می‌شوند.
* علاالدین میلیاردر می شود
بر این اساس، از زمانی كه این پاساژ با تغییر كاربری به بزرگ‌ترین بورس گوشی‌های همراه در پایتخت تبدیل شد قیمت مغازه‌های آن شاید هزار برابر افزایش یافت تا جایی كه امروز برای اجاره یك ویترین خالی باید هفت میلیون تومان پیش و ماهیانه یك میلیون و صد هزار تومان اجاره پرداخت شود.
در این پاساژ مغازه‌های طبقه منفی دو یا به عبارتی دو طبقه زیر زمین بین 300 تا 400 میلیون تومان، مغازه‌های منفی یك بین 600 تا 800 میلیون تومان، مغازه‌های طبقه همكف بین یك تا 5/2 میلیارد تومان ارزش گذاری شده است.
در طبقه همكف این پاساژ برای اجاره یك باب مغازه 10 متری، 30 میلیون پول پیش و ماهانه اجاره‌ای در حدود هشت میلیون تومان مطالبه می‌شود، برای اجاره مغازه‌های طبقه دوم نیز 15 میلیون پیش و ماهیانه هشت میلیون اجاره دریافت می‌شود.
* علاالدین و گوشی های تقلبی
با مراجعه به این محل، شاهد چندگانه عرضه گوشی‌های همراه هستیم، دسته اول كسانی هستند كه گوشی‌ها را روی دست و بدون هیچ‌گونه كارتن یا مشخصه‌ای به فروش می‌رسانند، دسته دوم كسانی هستند كه گوشی‌های نو با كارتن و دیگر مشخصه‌ها را به همان سیاق دسته اول جلوی درب ورودی به فروش می‌رسانند كه البته عمده خریداران هم به این دو دسته مراجعه می‌كنند و دسته سوم مغازه‌داران هستند.
. ح . كه یكی از فروشندگان گوشی‌های همراه است در این خصوص می‌گوید دسته اول گوشی‌های فاقد اعتبار و شاید سرقتی، دسته دوم گوشی‌ها را از طبقات به قمیت پایین یا موعد دار خریداری و برای عرضه در طبقه همكف جلوی درب ورودی پاساژ می‌آوردند و دسته سوم هم كه خود مغازه‌دارها هستند.
* غول علاالدین
بر این اساس، شاید بتوان گوشی‌های قابل عرضه در این پاساژ را به دو دسته كلان گوشی‌های گران‌قیمت و ارزان قیمت با چندین مشخصه از قبیل گوشی‌های سرقتی و فاقد اعتبار، گوشی‌های قاچاق و فاقد گارانتی، گوشی‌های تعمیری یا دست‌دوم و گوشی‌های معتبر و سالم دسته بندی كرد كه البته این نوع گوشی‌ها بعد از خرید تا 24 ساعت از مهلت تست برخوردار هستند.
گوشی‌های فاقد اعتبار كه از انواع متنوعی برخوردار هستند به لحاظ قیمتی از پنج هزار تومان شروع تا حدود 200 هزار تومان معامله می‌شوند و گوشی‌های نوع دوم تقریبآ به بهای اصلی و با همان مشخصه‌ای كه گوشی‌های معتبر به فروش می‌رسند در محل عرضه می‌شوند، البته شاید به مقدار ناچیزی تفاوت قمیت داشته باشند اما از آنجا كه گارانتی یا نیاز به خدمات پس از فروش دارد قمیت افزایشی آن بعد از خرید مشخص می‌شود.
گرانترین گوشی همراهی كه در این محل برای فروش گذاشته شده است بین یك میلیون 400 هزار تا یك میلیون 600 هزار تومان قیمت دارد كه جنس بدنه آنها از تیتانیون و از برلیان در صفحه و در بعضی قسمت مركزی از جنس یاقوت است و ارزانترین گوشی‌ها هم گوشی‌های چینی و گوشی‌های فاقد اعتباری است كه در حاشیه خیابان ها به قیمت 10 تا 30 هزار تومان به فروش می‌رسد.
* نكته جالب در این خصوص این است كه هیچ‌گونه نظارتی بر چگونگی فروش، چگونگی تعیین قمیت‌ها و اینكه این حجم گوشی از كجا و چگونه وارد كشور می‌شود صورت نمی‌گیرد برای مثال هم‌اینك بیش از 15 مغازه این پاساژ در انحصار كسی است كه عمده گوشی‌های این پاساژ را به شكل واردات كانتینری تأمین می‌كند.
* پای صحبت مشتری
برای اینكه بیشتر با دلایل مراجعه عمده مشتریان علی‌رغم وجود مغازه‌های عرضه كننده گوشی‌های همراه در مناطق و محله‌ها به این محل آشنا شویم، دلیل این امر را از خانمی جوان " ش . ص " كه برای معاوضه گوشی همراه خود به این محل مراجعه كرده جویا شدیم و او در جواب گفت؛ ایرانی‌ها به طور ذاتی از تبلیغات سینه به سینه بیشتر تبعیت می‌كنند تا تبلیغات مجازی و غیره، به این لحاظ این محل با تمام معضلات به عنوان محلی جهت خرید و فروش یا معاوضه گوشی‌های همراه معرفی و مورد استقبال عموم است.
از وی دلیل استفاده از گوشی همراه را جویا شدم؟ در جواب شاید به مزاح اما تلخ گفت: شاید خرید گوشی در ایران با توجه به فرهنگ و نوع نگاه اجتماعی به مفهوم خرید سوء‌ظن و فروختن حقیقت باشد یعنی از آنجا كه هنوز فرهنگ این وسیله ارتباطی در ایران رایج نشده است به خصوص قشر خانم در هنگام استفاده از گوشی مورد سوء ظن و از آنجا كه ارتباط، ارتباطی مجازی است شاید در صورت لزوم راحت به این وسیله دروغ می‌گوییم.
*علاالدین و تلفن همراه
در گفت‌وگویی كه با خانم " ش . ص " به جهت دلایل استفاده گسترده ایرانی‌ها از گوشی همراه در قیاس با دیگر كشور‌ها باب صحبتی با " ب. ك " كه نامزد این خانم بود باز شد و او مهمترین دلیل استفاده ایرانی‌ها از تلفن همراه را در گریز از تنهایی و ارتباط مداوم با كسی یا جایی و مراودات كاری خلاصه كرد.
به اعتقاد " بهزاد " كه دانشجوی كارشناسی ارشد روانشناسی بالینی است عمده دلیل استفاده وسیع ایرانیان از تلفن همراه را می‌توان در اشاعه فرهنگ غلط در جامعه بین آقایان و بیم از انزوا و تنهایی بین خانم‌ها برشمرد، البته هستند تعداد زیادی از افراد كه به جهت مراودات كاری و تعدادی نیز به لحاظ الفت سنتی خاص ایرانیان، نیاز به استفاده وسیع از این وسیله ارتباطی علی‌رغم مخاطرات خاص این تكنولوژی دارند كه در قیاس با افراد دسته اول به لحاظ عددی از تعداد كمتری برخوردار هستند.
" دودانگه " یكی دیگر از مشتریان، عمده‌ترین دلیل انحراف در چگونگی استفاده از این وسیله را عدم فرهنگ‌سازی مناسب و اشاعه فرهنگ مصرفی و غلط حتی در سیمای كشور دانست.
این خریدار گوشی همراه معتقد است، تلفن همراه وسیله‌ای مناسب برای تعاملات اجتماعی و كاری به خصوص در كلان شهرها است اما از آنجا كه منافع بسیاری از افراد خاص با توسعه این تكنولوژی نه به لحاظ تولیدی كه به لحاظ مصرفی گره خورده است، همواره با تبلیغات غلط و اشاعه فرهنگ‌های سودجویانه در اجتماع موجبات به انحراف رفتن خواسته‌ها و نوع بهره‌وری محصول سبب شده‌اند كه در واقع تمامی این تغییرات ساختاری و فرهنگی، در جهت تأمین منافع تعداد معدودی است.
* 2سال كار یك عمر راحتی
با ورود به مغازه لبخند تلخ و شیرین فروشنده این اجازه را به من داد كه با طرح یك سؤال از چگونگی بازار كسب و كار مطلع شوم، " م.م " كه جوانی 25 ساله است؛ می‌گوید، بعد از ترخیص از خدمت سربازی برای كار توسط یكی از آشناها به اینجا معرفی و شروع به كار كردم.
م. روزهای ابتدایی كار در این محل را مناسب حال خود نمی‌دانسته اما رفته رفته ضمن كسب مهارت در این رشته و آموختن تعمیرات گوشی‌های همراه توانسته ضمن فراهم كردن ملزومات زندگی و ازدواج طی پنج سال مسكن و خودروی ایده‌آل خود را خریداری كند.
از دید فروشندگان پاساژ علاءالدین، عمده معضلات این كار در تجمع افراد متفرقه و ارائه گوشی‌های متفرقه و واردات بی حساب و كتاب خلاصه می‌شود، "پ.ا " مدیرعامل یك شركت واردكننده ضمن اشاره به این مطلب كه 90 درصد گوشی‌های تلفن همراه به صورت قاچاقی " كانتینری " از مرز‌های مجاز و غیر مجاز عراق وراد كشور می‌شود بر این مطلب تأكید دارد كه با تعیین تعرفه چهار درصدی واردات گوشی، هم زمینه برای ادامه فعالیت برای نمایندگان رسمی فراهم می‌شود و هم درآمدهای دولت رشد قابل توجهی پیدا می‌كند.
* علاالدین و گوشی های با شخصیت
این گزارش حاكیست، به اذعان كارشناسان امر " فروشندگان و واردكنندگان " عمده‌ترین دلیل استفاده ایرانیان در سطح وسیع از تلفن‌های همراه به تبیین فرهنگ استفاده از این وسیله در بدو ورود این تكنولوژی به ایران خلاصه می‌شود چرا كه ورود تلفن همراه به ایران توأم شخصیت‌سازی برای دارندگان این محصول وارداتی بود.
" م . ق " در این خصوص به مزاح و جد می‌گوید، طی سال‌های اولی كه این تكنولوژی به كشور وارد شده بود دارندگان جوان این محصول می‌توانستند از خانم‌های مورد علاقه خود در هر جایگاهی خواستگاری و بدون اینكه مورد كنكاش و تحقیق قرار گیرند، موفق به ازدواج شوند و باز به خنده اشاره دارد به این موضوع كه خانم‌های ازدواج كرده در آن دوره اگر گوشی‌های به اصطلاح گوش‌كوبی آن دوره را با گوشی‌های امروزی مقایسه كنند، به حتم به این موضوع اعتراف می‌كنند كه در خصوص ازدواج سرشان كلاه رفته است.
" حاج علی . ك " دلیل طرح این موضوع را به این شكل عنوان می‌كند كه ورود گوشی همراه به ایران مصادف شد با اعتبار بخشیدن غیرمتعارف به دارندگان این وسیله كه این فرهنگ غلط بعد از تبیین و تأكید در ایران به خصوص در كلان‌شهرها ماندگار شد تا جایی كه امروزه بیشتر دارندگان گوشی‌همراه در ایران از پرداخت قبوض مكالمه‌ای خود عاجز هستند، جالب‌تر اینكه تعداد زیادی نیز دارای گوشی‌هایی به قیمت بالای 300 تا 700 هزار تومان هستند ولی از خط‌های اعتباری ایرانسل و تالیا استفاده می‌كنند كه هیچ وقت هم شارژ ندارند.
* نكته
امروزه بازار تلفن همراه ایران 27 میلیون نفر مشترك را در خود جای داده و این در حالی است كه این حجم عظیم مشتركین با مشكلات بسیاری در بخش خرید و فروش، عدم گارانتی، دریافت خدمات مخابراتی مناسب و خدمات پس از فروش، جابجایی، كیفیت گوشی‌های خریداری شده و عدم هماهنگی تكنولوژی ایرانی با سیستم‌های وارداتی و برنامه‌هایی كه در این گوشی‌ها تعریف شده است روبرو هستند.
به اذعان اكثر مشتریان و كارشناسان، تبعات این مشكلات كه در هر دو بخش سیم‌كارت و گوشی كه همواره در حال افزایش است از سوی هیچ نهاد یا مسئولی پذیرفته نیست.
- آقا مغازه‌های اینجا چند؟
خریداری یا اومدی......؛
- شما بفرمایید...
منفی دو مغازه ای 300 تا 400 میلیون، منفی یك ، 600 تا 800 میلیون، هم كف یك تا دو میلیارد و پانصد میلیون.
_ریال دیگه. نه؟
....
حالا عصبانی نشید.
- اجاره چی؟
چی شد. پشیمون شدی بخری؟... ویترین خالی هفت میلیون پول پیش ماهی یك میلیون و صد هزار اجاره، طبقه هم كف، 30 میلیون پول پیش 8 میلیون اجاره.
_اینم به تومن دیگه حتما...
نه خیررررر به ریال
_جدی؟....ببخشید
بسم‌الله ، بنویسم قراردادو؟
_ نه ممنون. برم قلكمو بشكنم. بعد خدمت می‌رسم...
اینم كارآگاه بازی من بود برای جمع‌آوری اطلاعات، می‌خواستم بدونم در این تجارت‌كده چی می‌گذره. این سیل عظیم مشتری كه از همون دقایق اول باز شدن درب مثلثی شكل علاالدین مثل مور و ملخ هجوم میارن داخل ، دنبال چی هستن؟
می‌خواستم بدونم از این مغازه‌های دو متری و سه متری كه به زور یك نفر می‌تونه سرپا بایسته یا با گره زدن پاهاش اونم برای چند لحظه‌ای مچاله بشینه چجوری 4 ، 5 نفر با شوق و ذوق راه میرنو در آمد و شد و كار كردنند؟
همون اول با پرسیدن قیمت مغازه‌ها و اجاره بهاء همه چیز دستم اومد. حق داشتن اگر بجای 4 یا 5 نفر توی یه مغازه 2 متری كه به زور جای یك آدم زندس 10 ، 15 نفر دیگه هم كار كنند و نوبتی عین بازیهای مهد كودك با ضربان موسیقی روی صندلی بشینن و مشتریا رو راه بندازن و ابزار گوش نواز و یه موقع هایی هم گوش خراششونو فراهم كنن. شاید اگر این قیمتها و این درآمدها را نمی‌پرسیدم باورم نمی‌شد حدود 21 هزار خانواده سر سفره علاالدین، نان می‌خورن. باید به سندباد گفت جادو اینه، نه اون چرت و پرتایی كه غول علاالدین از چراغش در می آورد. وجود 24 میلیون مشتركی كه خیلی از اونها به یك گوشی راضی نیستن، یا بیشتر از چند ماه گوشی تلفن همراه میهمانشون نیست چنان بازار دلبربایی برای صاحبان این مغازه‌ها بوجود آورده كه حتی اگر به دلیل كمی جا از سر و گردن هم بالا برن باز هم جواب می ده و همه رو مستغنی میكنه. خدا براشون خواسته، مشتركین تلفن همراه ایران هم كه احساساتی و اهل دل. گوشی براشون اعتبار شده و شخصیت، حتی اگر تا آخرین لحظه 99 درصد كارآیی گوشی رو هم ندونن و از اون استفاده نكنن باز چون كلاس داره میخرن .گرونه كه باشه ، كلاس داشته باشه . و ... این میشه كه كار و بار علاالدینیا سكه میشه . ما هم میایم كه گزارش تهیه كنیم بخونید:
* علاءالدین در ایران
پاساژ علاءالدین كه در تقاطع خیابان حافظ و جمهوری قرار دارد در واقع به نام فامیلی صاحب پاساژ " حاج ر. علاءالدین " پسر " حاج ن. علاءالدین " از یك خانواده شش نفره، نام‌گذاری شده است. امروز " علاءالدین " علی‌رغم وجود تعداد زیاد پاساژ‌های ریز و درشت زیبا، بازار منطقه را در دست گرفته و نمونه‌اى از یك مجموعه موفق محسوب مى‌شود.
شاید هنوز هیچ كس به درستى نداند كه چه چیز یك مجموعه فروشگاهى را مشهور مى‌كند و خیل عظیم مردم را به آنجا مى‌كشاند، اگرچه مى‌شود براى آن هزار دلیل آورد ولى هزار و یك دلیل دیگر هم آن را نقض مى‌كند. در هر صورت علاء الدین امروز مجموعه‌ای موفق در نوع خودش تلقی می‌شود.
* شورای حكمیت علاءالدین
محلی در نیم طبقه پاساژ برای حل و فصل اختلاف بین مشتریان و كسبه تبیین و راه‌اندازی شده كه مدیریت آن با مالكان اصلی پاساژ و همكاری تعدادی از كسبه خوشنام است و هدف از ایجاد این محل جلب رضایت مشتری حتی به زیان كسبه است.
*21 هزار خانوار سر سفره علاالدین
بر اساس این گزارش، شاغلین در این پاساژ مدعی هستند كه پاساژ علاءالدین روزانه برای حدود هفت هزار خانوار به طور مستقیم و برای سه برابر این تعداد به طور غیرمستقیم شغل ایجاد كرده است، ضمن آنكه این مجموعه سبب شده است فعالیت‌های خدماتی بسیاری در این زمینه رونق بگیرد كه حجم قابل توجهی را شامل می‌شود، طی برآوردی از سوی كسبه روزانه 30 هزار نفر از این مجموعه منتفع می‌شوند.
* علاالدین میلیاردر می شود
بر این اساس، از زمانی كه این پاساژ با تغییر كاربری به بزرگ‌ترین بورس گوشی‌های همراه در پایتخت تبدیل شد قیمت مغازه‌های آن شاید هزار برابر افزایش یافت تا جایی كه امروز برای اجاره یك ویترین خالی باید هفت میلیون تومان پیش و ماهیانه یك میلیون و صد هزار تومان اجاره پرداخت شود.
در این پاساژ مغازه‌های طبقه منفی دو یا به عبارتی دو طبقه زیر زمین بین 300 تا 400 میلیون تومان، مغازه‌های منفی یك بین 600 تا 800 میلیون تومان، مغازه‌های طبقه همكف بین یك تا 5/2 میلیارد تومان ارزش گذاری شده است.
در طبقه همكف این پاساژ برای اجاره یك باب مغازه 10 متری، 30 میلیون پول پیش و ماهانه اجاره‌ای در حدود هشت میلیون تومان مطالبه می‌شود، برای اجاره مغازه‌های طبقه دوم نیز 15 میلیون پیش و ماهیانه هشت میلیون اجاره دریافت می‌شود.
* علاالدین و گوشی های تقلبی
با مراجعه به این محل، شاهد چندگانه عرضه گوشی‌های همراه هستیم، دسته اول كسانی هستند كه گوشی‌ها را روی دست و بدون هیچ‌گونه كارتن یا مشخصه‌ای به فروش می‌رسانند، دسته دوم كسانی هستند كه گوشی‌های نو با كارتن و دیگر مشخصه‌ها را به همان سیاق دسته اول جلوی درب ورودی به فروش می‌رسانند كه البته عمده خریداران هم به این دو دسته مراجعه می‌كنند و دسته سوم مغازه‌داران هستند.
. ح . كه یكی از فروشندگان گوشی‌های همراه است در این خصوص می‌گوید دسته اول گوشی‌های فاقد اعتبار و شاید سرقتی، دسته دوم گوشی‌ها را از طبقات به قمیت پایین یا موعد دار خریداری و برای عرضه در طبقه همكف جلوی درب ورودی پاساژ می‌آوردند و دسته سوم هم كه خود مغازه‌دارها هستند.
* غول علاالدین
بر این اساس، شاید بتوان گوشی‌های قابل عرضه در این پاساژ را به دو دسته كلان گوشی‌های گران‌قیمت و ارزان قیمت با چندین مشخصه از قبیل گوشی‌های سرقتی و فاقد اعتبار، گوشی‌های قاچاق و فاقد گارانتی، گوشی‌های تعمیری یا دست‌دوم و گوشی‌های معتبر و سالم دسته بندی كرد كه البته این نوع گوشی‌ها بعد از خرید تا 24 ساعت از مهلت تست برخوردار هستند.
گوشی‌های فاقد اعتبار كه از انواع متنوعی برخوردار هستند به لحاظ قیمتی از پنج هزار تومان شروع تا حدود 200 هزار تومان معامله می‌شوند و گوشی‌های نوع دوم تقریبآ به بهای اصلی و با همان مشخصه‌ای كه گوشی‌های معتبر به فروش می‌رسند در محل عرضه می‌شوند، البته شاید به مقدار ناچیزی تفاوت قمیت داشته باشند اما از آنجا كه گارانتی یا نیاز به خدمات پس از فروش دارد قمیت افزایشی آن بعد از خرید مشخص می‌شود.
گرانترین گوشی همراهی كه در این محل برای فروش گذاشته شده است بین یك میلیون 400 هزار تا یك میلیون 600 هزار تومان قیمت دارد كه جنس بدنه آنها از تیتانیون و از برلیان در صفحه و در بعضی قسمت مركزی از جنس یاقوت است و ارزانترین گوشی‌ها هم گوشی‌های چینی و گوشی‌های فاقد اعتباری است كه در حاشیه خیابان ها به قیمت 10 تا 30 هزار تومان به فروش می‌رسد.
* نكته جالب در این خصوص این است كه هیچ‌گونه نظارتی بر چگونگی فروش، چگونگی تعیین قمیت‌ها و اینكه این حجم گوشی از كجا و چگونه وارد كشور می‌شود صورت نمی‌گیرد برای مثال هم‌اینك بیش از 15 مغازه این پاساژ در انحصار كسی است كه عمده گوشی‌های این پاساژ را به شكل واردات كانتینری تأمین می‌كند.
* پای صحبت مشتری
برای اینكه بیشتر با دلایل مراجعه عمده مشتریان علی‌رغم وجود مغازه‌های عرضه كننده گوشی‌های همراه در مناطق و محله‌ها به این محل آشنا شویم، دلیل این امر را از خانمی جوان " ش . ص " كه برای معاوضه گوشی همراه خود به این محل مراجعه كرده جویا شدیم و او در جواب گفت؛ ایرانی‌ها به طور ذاتی از تبلیغات سینه به سینه بیشتر تبعیت می‌كنند تا تبلیغات مجازی و غیره، به این لحاظ این محل با تمام معضلات به عنوان محلی جهت خرید و فروش یا معاوضه گوشی‌های همراه معرفی و مورد استقبال عموم است.
از وی دلیل استفاده از گوشی همراه را جویا شدم؟ در جواب شاید به مزاح اما تلخ گفت: شاید خرید گوشی در ایران با توجه به فرهنگ و نوع نگاه اجتماعی به مفهوم خرید سوء‌ظن و فروختن حقیقت باشد یعنی از آنجا كه هنوز فرهنگ این وسیله ارتباطی در ایران رایج نشده است به خصوص قشر خانم در هنگام استفاده از گوشی مورد سوء ظن و از آنجا كه ارتباط، ارتباطی مجازی است شاید در صورت لزوم راحت به این وسیله دروغ می‌گوییم.
*علاالدین و تلفن همراه
در گفت‌وگویی كه با خانم " ش . ص " به جهت دلایل استفاده گسترده ایرانی‌ها از گوشی همراه در قیاس با دیگر كشور‌ها باب صحبتی با " ب. ك " كه نامزد این خانم بود باز شد و او مهمترین دلیل استفاده ایرانی‌ها از تلفن همراه را در گریز از تنهایی و ارتباط مداوم با كسی یا جایی و مراودات كاری خلاصه كرد.
به اعتقاد " بهزاد " كه دانشجوی كارشناسی ارشد روانشناسی بالینی است عمده دلیل استفاده وسیع ایرانیان از تلفن همراه را می‌توان در اشاعه فرهنگ غلط در جامعه بین آقایان و بیم از انزوا و تنهایی بین خانم‌ها برشمرد، البته هستند تعداد زیادی از افراد كه به جهت مراودات كاری و تعدادی نیز به لحاظ الفت سنتی خاص ایرانیان، نیاز به استفاده وسیع از این وسیله ارتباطی علی‌رغم مخاطرات خاص این تكنولوژی دارند كه در قیاس با افراد دسته اول به لحاظ عددی از تعداد كمتری برخوردار هستند.
" دودانگه " یكی دیگر از مشتریان، عمده‌ترین دلیل انحراف در چگونگی استفاده از این وسیله را عدم فرهنگ‌سازی مناسب و اشاعه فرهنگ مصرفی و غلط حتی در سیمای كشور دانست.
این خریدار گوشی همراه معتقد است، تلفن همراه وسیله‌ای مناسب برای تعاملات اجتماعی و كاری به خصوص در كلان شهرها است اما از آنجا كه منافع بسیاری از افراد خاص با توسعه این تكنولوژی نه به لحاظ تولیدی كه به لحاظ مصرفی گره خورده است، همواره با تبلیغات غلط و اشاعه فرهنگ‌های سودجویانه در اجتماع موجبات به انحراف رفتن خواسته‌ها و نوع بهره‌وری محصول سبب شده‌اند كه در واقع تمامی این تغییرات ساختاری و فرهنگی، در جهت تأمین منافع تعداد معدودی است.
* 2سال كار یك عمر راحتی
با ورود به مغازه لبخند تلخ و شیرین فروشنده این اجازه را به من داد كه با طرح یك سؤال از چگونگی بازار كسب و كار مطلع شوم، " م.م " كه جوانی 25 ساله است؛ می‌گوید، بعد از ترخیص از خدمت سربازی برای كار توسط یكی از آشناها به اینجا معرفی و شروع به كار كردم.
م. روزهای ابتدایی كار در این محل را مناسب حال خود نمی‌دانسته اما رفته رفته ضمن كسب مهارت در این رشته و آموختن تعمیرات گوشی‌های همراه توانسته ضمن فراهم كردن ملزومات زندگی و ازدواج طی پنج سال مسكن و خودروی ایده‌آل خود را خریداری كند.
از دید فروشندگان پاساژ علاءالدین، عمده معضلات این كار در تجمع افراد متفرقه و ارائه گوشی‌های متفرقه و واردات بی حساب و كتاب خلاصه می‌شود، "پ.ا " مدیرعامل یك شركت واردكننده ضمن اشاره به این مطلب كه 90 درصد گوشی‌های تلفن همراه به صورت قاچاقی " كانتینری " از مرز‌های مجاز و غیر مجاز عراق وراد كشور می‌شود بر این مطلب تأكید دارد كه با تعیین تعرفه چهار درصدی واردات گوشی، هم زمینه برای ادامه فعالیت برای نمایندگان رسمی فراهم می‌شود و هم درآمدهای دولت رشد قابل توجهی پیدا می‌كند.
* علاالدین و گوشی های با شخصیت
این گزارش حاكیست، به اذعان كارشناسان امر " فروشندگان و واردكنندگان " عمده‌ترین دلیل استفاده ایرانیان در سطح وسیع از تلفن‌های همراه به تبیین فرهنگ استفاده از این وسیله در بدو ورود این تكنولوژی به ایران خلاصه می‌شود چرا كه ورود تلفن همراه به ایران توأم شخصیت‌سازی برای دارندگان این محصول وارداتی بود.
" م . ق " در این خصوص به مزاح و جد می‌گوید، طی سال‌های اولی كه این تكنولوژی به كشور وارد شده بود دارندگان جوان این محصول می‌توانستند از خانم‌های مورد علاقه خود در هر جایگاهی خواستگاری و بدون اینكه مورد كنكاش و تحقیق قرار گیرند، موفق به ازدواج شوند و باز به خنده اشاره دارد به این موضوع كه خانم‌های ازدواج كرده در آن دوره اگر گوشی‌های به اصطلاح گوش‌كوبی آن دوره را با گوشی‌های امروزی مقایسه كنند، به حتم به این موضوع اعتراف می‌كنند كه در خصوص ازدواج سرشان كلاه رفته است.
" حاج علی . ك " دلیل طرح این موضوع را به این شكل عنوان می‌كند كه ورود گوشی همراه به ایران مصادف شد با اعتبار بخشیدن غیرمتعارف به دارندگان این وسیله كه این فرهنگ غلط بعد از تبیین و تأكید در ایران به خصوص در كلان‌شهرها ماندگار شد تا جایی كه امروزه بیشتر دارندگان گوشی‌همراه در ایران از پرداخت قبوض مكالمه‌ای خود عاجز هستند، جالب‌تر اینكه تعداد زیادی نیز دارای گوشی‌هایی به قیمت بالای 300 تا 700 هزار تومان هستند ولی از خط‌های اعتباری ایرانسل و تالیا استفاده می‌كنند كه هیچ وقت هم شارژ ندارند.
* نكته
امروزه بازار تلفن همراه ایران 27 میلیون نفر مشترك را در خود جای داده و این در حالی است كه این حجم عظیم مشتركین با مشكلات بسیاری در بخش خرید و فروش، عدم گارانتی، دریافت خدمات مخابراتی مناسب و خدمات پس از فروش، جابجایی، كیفیت گوشی‌های خریداری شده و عدم هماهنگی تكنولوژی ایرانی با سیستم‌های وارداتی و برنامه‌هایی كه در این گوشی‌ها تعریف شده است روبرو هستند.
به اذعان اكثر مشتریان و كارشناسان، تبعات این مشكلات كه در هر دو بخش سیم‌كارت و گوشی كه همواره در حال افزایش است از سوی هیچ نهاد یا مسئولی پذیرفته نیست.
گردآوری:گروه خبر سيمرغ
www.seemorgh.com/news
منبع:hamseda.ir
