هوآوی به عنوان یکی از معتبرترین برندهای سازنده گوشی هوشمند در دنیا، تلاش روزافزونی در ارائه بهترین خدمات به مشتریان خود دارد. بخش بزرگی از این خدمات به وسیله ارائه محصولات با ارزش و ارتقا روزافزون آنها اتفاق می‌افتد. امری که با افزایش چشم‌گیر دارندگان گوشی‌های این شرکت بیش از پیش نمود عملی پیدا کرده است.
توجه به خدمات پس از فروش و ارائه مناسب آن به مشتری‌ها، یکی از اصل‌های مهم شرکت هوآوی است.
کاربران ایرانی محصولات هوآوی می‌توانند با مراجعه به مراکز ارائه خدمات و نمایندگی‌های فروش هوآوی به سرویس‌ها و امکانات پس از فروش دسترسی داشته باشند. علاوه بر این امکان مشاوره پیش از خرید با کارشناس‌های حاضر وجود دارد.
مراکز خدمات هوآوی در دل بزرگ‌ترین و محبوب‌ترین فروشگاه‌های خرید ایران مشغول به کار هستند و علاوه بر ارائه به‌روزترین محصولات هوآوی امکان استفاده و تجربه کار با آنها مهیا شده است.
ارائه خدمات نرم افزاری به مشتریان از جمله به‌روزرسانی و ارتقا نرم‌افزاری، دریافت و ارسال محصول به شعبه هوآوی برای رفع ایراد سخت‌افزاری و اطلاع‌رسانی به مشتری در مورد وضعیت دستگاه در واحد خدمات پس از فروش، از جمله امکاناتی است که در مراکز فعال ارائه خدمات به مشتریان انجام می‌شود.
با آغاز به کار مراکز خدمات هوآوی در فروشگاه‌های کورش و ارگ تهران، جزیره خدمات هوآوی به مرور جای خود را در بسیاری از مناطق تهران باز خواهد کرد. علاوه براین، به زودی این مراکز در شهرهای بزرگ ایران مانند مشهد، اصفهان، شیراز، تبریز و اهواز افتتاح خواهند شد.
گردآوری: گروه سرگرمی سیمرغ
seemorgh.com/entertainment
منبع: Huawei.com